فک
Q1: AITI عمدتا با چه محصولاتی سروکار دارد؟
A1: AITI بر فروش طیف گسترده ای از محصولات سیسکو، از جمله سوئیچینگ، مسیریابی، بی سیم، امنیت، سرورها، همکاری و سایر دسته بندی های کامل تمرکز دارد که همه جدید و اصلی هستند.
Q2: آیا منابع محصول مطابقت دارند؟
ج2: بله. تمام محصولات سیسکو از توزیع کنندگان رسمی رسمی سیسکو، قابل ردیابی و تأیید هستند. AITI گواهی های کامل منبع محصول و اسناد گارانتی اصلی سازنده را ارائه می دهد.
Q3: آیا AITI از خریدهای شخصی/خرده فروشی پشتیبانی می کند؟
A3: خیر. AITI بر ارائه خدمات به مشتریان B2B، از جمله شرکای کانال، یکپارچهکنندههای سیستم، توزیعکنندگان و شرکتهای بزرگ تمرکز دارد و شامل کسبوکار خردهفروشی نمیشود.
Q4: چه مدت طول می کشد تا پاسخ پرس و جو و تحویل؟
A4: پاسخ استعلام استاندارد ظرف 1 ساعت؛ نقل قول و برنامه ریزی برای پروژه های پیچیده در 24 ساعت؛ محصولات نقطه ای که ظرف 24-48 ساعت ارسال می شوند. محصولات آتی مطابق توافق نامه با ثبات تحویل می شوند.
Q5: آیا از پروژه های مناقصه و منبع یابی پشتیبانی می کند؟
A5: بله. AITI میتواند-پشتیبانی یکباره مانند قیمتگذاری پروژه-، موجودی رزرو شده، تحویل دستهای و اسناد صلاحیت پشتیبان، تطبیق با نیازهای مختلف پروژه مانند مناقصه و منبعیابی دستهای را ارائه دهد.
Q6: آیا محصولات گارانتی دارند؟ چگونه با خدمات پس از فروش-و RMA برخورد کنیم؟
A6: همه محصولات جدید از گارانتی سازنده اصلی سیسکو برخوردار هستند. AITI پشتیبانی کامل پس از فروش، کمک به مشتریان در ثبت گارانتی، برنامه RMA، ردیابی تعمیر و سایر موارد را برای اطمینان از نگرانی{2}}خدمات پس از فروش رایگان- ارائه میکند.
Q7: آیا AITI خدمات حمل و نقل جهانی را ارائه می دهد؟
A7: بله. AITI یک شبکه زنجیره تامین را پوشش میدهد که آمریکای شمالی، خاورمیانه، اروپا و منطقه اقیانوس آرام{2}را پوشش میدهد و از ترخیص کالا از گمرک جهانی و تدارکات و توزیع پشتیبانی میکند، که میتواند نیازهای تحویل مشتریان را در مناطق مختلف برآورده کند.

